Interview mit Hans van Deelen & Eric de Rooij, RAVAS
Hans van Deelen erinnert sich noch gut. „2014 waren wir auf der Suche nach einem neuen Blechverarbeiter, weil wir damals mit der Qualität der gelieferten Produkte nicht zufrieden waren.“ Nach etwas Vorbereitung und mit einer Auswahl von Lieferanten sind Vertreter des Unternehmens dann sehr zielstrebig zu unserem Stand auf der ESEF gekommen.
„Im Gespräch ist direkt ein gutes Gefühl entstanden, und eigentlich war es ein perfekter Match. Wir mussten uns nur noch über die Preise einig werden.“
RAVAS produziert eine ganze Reihe mobiler Wiegelösungen, und das Portfolio des Unternehmens passt sehr gut zu den Produktionsmöglichkeiten von Driessen. Die vollkommene Offenheit auf beiden Seiten bildete die Grundlage für eine großartige Zusammenarbeit.
„Ich muss sagen, dass Driessen meine Erwartungen voll und ganz erfüllt hat. Die Zusammenarbeit mit Driessen hat RAVAS selbst einen enormen Qualitätsschub verliehen.“ „Das gelieferte Niveau bleibt sowohl bei der Verpackung und der Dokumentation als auch bei der Zuverlässigkeit unvermindert hoch. Aktuell werden über 98 % rechtzeitig geliefert“, sagt Eric de Rooij, während er unsere Lieferantenbeurteilung vorlegt.
Gemeinsame Umsetzung
„In jeder Kunden-/Lieferantenbeziehung ist es wirklich frustrierend, wenn Anfragen unbeantwortet bleiben und/oder wenn man Unwahrheiten/Standardantworten zu hören bekommt. In meiner Funktion als Einkäufer finde ich, dass sich wiederholende Fehler auch ein Zeichen von Unvermögen sind“, führt Eric de Rooij weiter aus. Was das angeht, spricht es für Driessen, dass es in diesem Unternehmen ein gut funktionierendes Qualitätsmanagementsystem gibt und dass eine gute, straffe Organisation aufgebaut wurde.“
Das passt auch zu unserer Zukunftsvision. RAVAS erlebt nämlich schon seit Jahren ein starkes Wachstum und steht in diesem Jahr vor einem Umzug an einen nagelneuen Standort, an dem dieses Wachstum besser strukturiert werden kann. „Es ist fantastisch, einen Lieferanten zu haben, der mit den Ambitionen mithalten kann, die wir bei RAVAS haben.“
„Eine dieser Ambitionen besteht darin, dass wir Driessen früher in den Entwicklungsprozess einbeziehen wollen. Traditionell liegt hier der Fokus vollkommen auf dem eigentlichen Wiegeteil und nicht so sehr auf der Machbarkeit.“ Hans van Deelen ist ein starker Befürworter für diese gemeinsame Umsetzung.
Auf die Frage nach einer Bewertung der Zusammenarbeit insgesamt nennt er einen Wert zwischen 9 und 10. „Um genau zu sein, geben wir 9,2 Punkte“, führt Eric de Rooij aus. „Das ist ganz einfach der gewichtete Durchschnitt Ihrer gelieferten Leistungen.“ Alles in allem ein schöner Abschluss für unser Gespräch, und wir haben auch nicht mehr gefragt, was wir noch verbessern könnten.
Wir bedanken uns bei Hans van Deelen und Eric de Rooij für die freundlichen Worte und kommen dieses Jahr gerne vorbei, um den neuen Standort zu bewundern, denn die Aufnahmen in der Produktionshalle sahen wirklich vielversprechend aus!
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